Términos y condiciones - Tul y Pompón

TERMINOS Y CONDICIONES

Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online “Tul Y Pompón”. Los términos y condiciones que a continuación se indican (las “Condiciones”) serán de aplicación al uso que haga de Tul Y Pompón y a todas las compras que realice a través de Tul Y Pompón.
Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Baby Paris Moda Infantil S.L., una sociedad propietaria de la marca registrada TUL Y POMPON con domicilio social en Urb. La joya del Pas, 50 – 39478 Boo de Piélagos (Cantabria)C.I.F. B39834387 (denominada en adelante “Tul Y Pompón”, el “Operador”, o “nosotros”).
Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a Tul Y Pompón deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto con nosotros.

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TUL Y POMPON

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Urb. Ladera Sur, 3 – 39108 Mompia (Cantabria)

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Deberán de ponerse en contacto con nosotros a través de devoluciones@tulypompon.es indicando número de pedido y prendas a devolver; nos deberán hacer llegar las prendas junto con el número de pedido a la siguiente dirección: TUL Y POMPON Urb. Ladera Sur, 3 – 39108 Mompia (Cantabria), a través de agencia de mensajería o correo certificado, en ningún caso aceptaremos devoluciones a través de correo ordinario.
Las devoluciones se admitirán hasta 14 días naturales a contar desde el día de la recepción del pedido, . Los gastos de portes que se originan por la devolución del pedido, tanto de ida como de vuelta serán por cuenta del cliente.
La entrega de los pedidos se realizará en un plazo de 7 días hábiles a contar desde el día siguiente a la recepción del pedido en nuestra web.
Portes gratuitos a partir de 120 euros de compra real (compra inicial menos devoluciones a posteriori), se hará la devolución total importe de las prendas. En períodos de rebajas o descuentos, los gastos de envío se cobran siempre, independientemente del importe del pedido.
Los productos devueltos deben encontrarse en perfectas condiciones. Si la devolución se produce por causas ajenas a Tul y Pompón , el cliente corre con los gastos del transporte, cambio de talla, color o modelo. No obstante, cuando el motivo de la devolución o cambio sea imputable a Tul y Pompón, correremos con los gastos de envío y los gastos de recogida en casa del cliente. Siempre será gestionado como una DEVOLUCION, sin opción a ningún cambio (talla, color, modelo,…) . Deberá hacer un nuevo pedido.
Procederemos a la devolución del importe por el mismo medio por el que se realizó el pago en nuestra web, en un plazo máximo de 14 días a contar desde el día siguiente de la recepción de la devolución.

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